Hvilket problem undersøger forskningen?

I moderne organisationer med høj specialisering og komplekst foranderlige omgivelser afhænger innovationskapaciteten af, at medlemmerne løbende identificerer og engagerer sig i tværgående problemstillinger og opstående muligheder. Alle organisatoriske aktører kan spille en væsentlig rolle i ledelsesarbejdet med at organisere fremtidig handling, som bidrager til levedygtige løsninger for organisationen fremadrettet.
 
Hvordan understøttes dette aktørskab; at organisationsmedlemmer tager medansvar, initiativ og forpligter sig på at gøre noget med de problemstillinger og muligheder, der opstår i hverdagen? Hvilket ledelsesarbejde og hvilke udfordringer er involveret heri?

Hvordan undersøger forskningen problemet?

I stedet for at forstå ledelse som en person eller position, tilgår projektet ledelse som en relationel bedrift og social indflydelsesproces, hvorigennem retning for koordineret handling etableres og involverede aktører mobiliseres.

Projektet anvender etnometodologi og konversationsanalyse i analysen af, hvordan organisatoriske aktører forhandler ansvar og handling i hverdagssamspil. Analysen bygger på videooptagelser af samspil på og mellem møder, suppleret med interviews og feltarbejde gennemført i to store danske organisationer.

Hvad er de vigtigste konklusioner?

Mens megen ledelseslitteratur giver romantiserede skildringer af den individuelle formelle leder som den, der lykkes (eller mislykkes) med ledelse, tilbyder projektet empiriske eksempler på og detaljerede analyser af ledelse som en kompleks, relationel bedrift. Projektet viser en række centrale praksisser, dilemmaer, magtkampe og emotionelt besvær, der er involveret i ledelsesarbejdet med at mobilisere aktører til at forpligte sig på fremtidig handling.
 
Projektets første artikel demonstrerer problemstillingers flertydighed og vanskelighederne ved at få skabt en tilstrækkeligt fælles forståelse til at koordinere handling. Uenighed om løsninger bunder ofte i forskellige opfattelser af, hvad problemet i grunden består i, og derfor er der ofte brug for dvæle ved flertydigheden, frem for at springe til løsninger. Artiklen fremhæver forhandling af ejerskab (er det dit, mit eller vores problem?) som centralt i afklaringen af hvad der skal gøres og af hvem; hvem der forpligter sig på handling og hvem der giver følgeskab.
 
Den anden artikel undersøger dilemmaet i, hvordan ledelsesaktører mobiliserer initiativ uden at begrænse selvsamme initiativ og aktørskab fra andre, idet de presser på for det. Artiklen viser, at dette er et dynamisk og improvisatorisk arbejde, hvor forsøg på at påvirke andre må tilpasses løbende for hverken at presse for meget på eller blive utydelig. To centrale praksisser er involveret i dette mobiliserende ledelsesarbejde: pushing, hvor man direkte opfordrer andre til at tage handling og ansvar med større eller mindre orientering mod den andens vilje og mestring og pulling, hvor man inviterer eller skaber rum for, at andre selv kan tage initiativ.
 
I den tredje artikel diskuteres tendensen til romantisering af ledelse, som i pluralistiske tilgange (fx delt ledelse) får en ny form, hvor glansbillederne af individuelle ledere erstattes af harmoniske beskrivelser af ledelsessamarbejder. Artiklen trækker på Hannah Arendts og Michel Foucaults magtteorier og viser, at ledelsesaktørers arbejde med at forhandle individuelt og fælles ansvar indebærer konflikter og emotionelt besvær, bl.a. i håndteringen af modstridende ansvarsforhold og forsoning i aftalebrud. Mobiliserende ledelse indebærer en balancegang mellem at kvalificere og problematisere eksisterende praksis for at bevæge sig mod nye aftaler og fælles handlekraft.

Hvordan bruges forskningen i UKON?

Resultaterne fra forskningen hjælper os med at afmontere myten om den enehændige leder og forstå det understreger vigtigheden af det relationelle arbejde, refleksivitet og mikrobevægelser i ledelse.
Det viser, hvordan ledelsesaktører kan dvæle ved flertydighed for at skabe ’gode nok’ fælles forståelser til at koordinere handling, hvordan de kan skabe rum for initiativ og aktørskab og forstå de dynamikker, der vanskeliggør dette i organisatoriske samspil i hverdagen.

Er du nysgerrig på mere? 

• Læs hele ph.d-afhandlingen.
  
  
• Læs vores "Pixibog" om mobiliserende ledelse.
  
  
• Hør snart Elisabet Skov Nielsen i podcasten Ledelse Indefra.
  
  
• Deltag i Masterclassen om Meget Mere Ledelse (29-30. september 2025), hvor du får perspektiver og redskaber fra projektet såvel som fra Anders Trillingsgaards bog Meget mere ledelse – med de samme kræfter.